金融業(yè)
北京銀行數(shù)字化運營體系獲2022年最佳數(shù)字化運營案例獎
獲獎理由:
北京銀行數(shù)字化運營體系以線上用戶為突破點,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,以最合適的觸達方式向不同客戶精準(zhǔn)推薦最為匹配的產(chǎn)品、服務(wù)與活動,最終實現(xiàn)“更少運營人員投入、更低獲客成本、更高產(chǎn)品銷售效率”的運營目標(biāo),有效提升和釋放了網(wǎng)點與客戶經(jīng)理的產(chǎn)能和潛力,構(gòu)筑長效競爭優(yōu)勢。