排名 | 企業(yè) | 備注 |
---|---|---|
1 | 京東商城 | 電商 |
2 | 上汽集團(tuán) | 汽車 |
3 | 拼多多 | 電商 |
4 | 雅詩(shī)蘭黛 | 日化 |
5 | 中國(guó)電信 | 通信 |
6 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 汽車 |
7 | 快手 | 內(nèi)容平臺(tái) |
8 | 百勝餐飲 | 食品 |
9 | 頂新集團(tuán) | 食品 |
10 | 貴州茅臺(tái) | 食品 |
11 | 戴森 | 日化 |
12 | 騰訊 | 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) |
13 | 阿里巴巴 | 電商 |
14 | 聯(lián)合利華 | 日化 |
15 | 中國(guó)移動(dòng) | 通信 |
16 | 蘋果 | 電子信息 |
17 | 百事 | 食品 |
18 | 唯品會(huì) | 電商 |
19 | 字節(jié)跳動(dòng) | 內(nèi)容平臺(tái) |
20 | 寶潔 | 日化 |
21 | 長(zhǎng)安汽車 | 汽車 |
22 | 瑪氏中國(guó) | 食品 |
23 | 小紅書 | 內(nèi)容平臺(tái) |
24 | 中國(guó)聯(lián)通 | 通信 |
25 | 可口可樂 | 食品 |
26 | 歐萊雅 | 日化 |
27 | 廣汽乘用 | 汽車 |
28 | 人福醫(yī)藥 | 醫(yī)藥 |
29 | 汽車之家 | 汽車 |
30 | 湖南廣電 | 傳媒 |
31 | 五八信息 | 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) |
32 | 統(tǒng)一集團(tuán) | 食品 |
33 | 蒙牛 | 食品 |
34 | 達(dá)能 | 食品 |
35 | 比亞迪 | 汽車 |
36 | 完美世界 | 游戲 |
37 | 拜耳醫(yī)藥 | 醫(yī)藥 |
38 | 福特汽車 | 汽車 |
39 | 雀巢 | 食品 |
40 | 西安楊森 | 醫(yī)藥 |
41 | 瀘州老窖 | 食品 |
42 | 小熊美術(shù) | 電器 |
43 | 沃爾沃 | 汽車 |
44 | 一汽轎車 | 汽車 |
45 | 喜之郎 | 食品 |
46 | 伊利 | 食品 |
47 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 | 金融 |
48 | 麥當(dāng)勞 | 食品 |
49 | 長(zhǎng)城汽車 | 汽車 |
50 | 世紀(jì)華通 | 游戲 |
2021.11德本咨詢/互聯(lián)網(wǎng)周刊/CIS/eNet研究院聯(lián)調(diào) |
節(jié)目間播放的電視廣告、品牌冠名,電視劇里穿插的軟廣;手機(jī)軟件上的開屏廣告,瀏覽器的彈窗廣告,媒體平臺(tái)的信息流廣告;交通車站、商場(chǎng)內(nèi)的廣告屏……廣告在日常生活中隨處可見,營(yíng)銷的身影無處不在。
營(yíng)銷無處不在,又無孔不入,廣告并不是它唯一的存在形式,只是在營(yíng)銷的整個(gè)環(huán)節(jié)中,廣告是普通受眾最直接接觸到并且感受最明顯的。其本質(zhì)是向受眾傳播營(yíng)銷信息的一種手段,是對(duì)用戶注意力資源的合理利用。換個(gè)角度來說,也可稱為掠奪。
“營(yíng)”中有“銷”
關(guān)于營(yíng)銷并沒有確切的定義,學(xué)術(shù)界也眾說紛紜,從企業(yè)自身、市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)者等各個(gè)方面展開,例如“有利可圖地滿足需求”“算計(jì)、包圍并戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”“建立、維持和促進(jìn)與客戶長(zhǎng)期的關(guān)系”等。但從字面意義直觀地解釋,營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)與銷售。
營(yíng)銷的“營(yíng)”與企業(yè)管理有重合部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)環(huán)境有足夠的了解,有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),協(xié)調(diào)人力、財(cái)力、物力等各方面資源,以期實(shí)現(xiàn)資源利用最大化和收益最大化。而“銷”,盡管是普遍意義上的銷售,其背后的邏輯仍值得探討與思考。對(duì)企業(yè)來說,細(xì)分市場(chǎng)、出售產(chǎn)品、獲得利潤(rùn)基本上是一個(gè)相對(duì)完整的鏈條,但又不僅僅是這么簡(jiǎn)單,與消費(fèi)者并不單純是賣方與買方的交易關(guān)系。
那么營(yíng)銷的力度和收益呈正相關(guān)嗎?答案是未知的。
價(jià)值先行
一方面,營(yíng)銷的起點(diǎn)是產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的重要性毋庸置疑。產(chǎn)品如果沒有經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)或市場(chǎng)打磨,就沒有最基本的競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)銷一說也就成了空中樓閣。既有的市場(chǎng)法則下,優(yōu)勢(shì)劣汰是必然結(jié)果,某些產(chǎn)品即使被吹噓得天花亂墜也難以吸引穩(wěn)定的用戶。
新廣告法對(duì)產(chǎn)品詳情中程度副詞的使用、性能功效的描述等都有具體的規(guī)定,一定程度上改善了虛假宣傳的現(xiàn)象,現(xiàn)有的營(yíng)銷環(huán)境相對(duì)真實(shí)可信。
另一方面,營(yíng)銷的落點(diǎn)是用戶,用戶心理是最容易把握的,卻也是最難把握的。對(duì)于下沉市場(chǎng)中大部分缺乏獨(dú)立思考意識(shí)或者說懶于主動(dòng)思考的普通受眾來說,營(yíng)銷的意義在于一定程度上節(jié)省了選擇的時(shí)間和精力,往往出現(xiàn)在他們眼前的頻率越高的產(chǎn)品,就越容易被選擇。
很多時(shí)候我們必須承認(rèn),營(yíng)銷的力度越強(qiáng),企業(yè)和品牌在人們心中的印象越深。有研究表明,人們確實(shí)更傾向選擇那些在記憶里被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的品牌。但不合時(shí)宜的宣傳極有可能招致用戶反感,過度的宣傳亦會(huì)引起逆反心理。
這是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過程,而經(jīng)營(yíng)是第一位的,其價(jià)值就在于讓企業(yè)和用戶皆有所得。
跳出既有的框架
再則,產(chǎn)品觸達(dá)用戶的過程中所使用的策略也是關(guān)鍵?!凹埳系脕斫K覺,絕知此事要躬行”,策略是做出來的,不是想出來的,用戶的反饋即市場(chǎng)的回應(yīng),需要不斷地磨合與調(diào)整。在時(shí)代發(fā)展日新月異的今天,除基礎(chǔ)的廣告宣傳之外,產(chǎn)生了整合營(yíng)銷、私域營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷等新概念,彼此之間交叉融合,向著同一個(gè)方向奔赴。
盒馬與小紅書聯(lián)手發(fā)布的《年度飯圈報(bào)告》H5,用“飯圈”的諧音梗,為廣大干飯人整理了2021八大干飯新趨勢(shì),紅藍(lán)cp吸引注意力調(diào)動(dòng)購(gòu)買力??系禄c游戲《江南百景圖》跨界合作,在游戲里開了一家肯爺糖水鋪,購(gòu)買新品甜點(diǎn)可以隨機(jī)獲得四種游戲限定閃卡之一,破圈的宣傳實(shí)現(xiàn)了雙贏。
為博取眼球卻招來罵聲的反面案例也有之,全棉時(shí)代為了宣傳卸妝產(chǎn)品的清潔功效,設(shè)計(jì)了女子在深夜回家途中被陌生男子尾隨時(shí)卸妝嚇跑歹徒的劇情,丑化受害者,漠視公序良俗。螞蟻花唄發(fā)布的條漫中一位職場(chǎng)新人用花唄分期為爺爺買按摩椅,在爺爺去世后表示“希望賬單永遠(yuǎn)都不要還完”,濫用親情營(yíng)銷,輸出錯(cuò)誤的消費(fèi)觀。
結(jié)語(yǔ)
綜合來講,營(yíng)銷沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,媒介不同、企業(yè)不同、產(chǎn)品不同、時(shí)代甚至是時(shí)段不同,營(yíng)銷的手段也不同,長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)中普遍適用的方向是具體問題具體分析。
在獨(dú)具匠心、高屋建瓴的思想與格局指導(dǎo)下,貫穿始終的營(yíng)銷思維加上合理的價(jià)值輸出與創(chuàng)意碰撞,當(dāng)行之有效。但指導(dǎo)思想,也是最不易擁有的東西。