| RK | 企業(yè)/品牌 | iP | iF | 應(yīng)用 | 綜 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 珍島集團(tuán) | 89.98 | 89.62 | 89.50 | 89.70 |
| 2 | 巨量引擎 | 89.89 | 89.32 | 89.23 | 89.48 |
| 3 | TalkingData | 89.43 | 89.16 | 89.11 | 89.23 |
| 4 | 阿里媽媽 | 88.55 | 88.88 | 88.78 | 88.74 |
| 5 | 騰訊企點 | 88.52 | 88.88 | 88.54 | 88.64 |
| 6 | 磁力引擎 | 87.64 | 88.81 | 88.30 | 88.25 |
| 7 | 百度營銷 | 87.48 | 88.63 | 88.09 | 88.07 |
| 8 | 小米營銷 | 87.37 | 88.61 | 87.89 | 87.95 |
| 9 | 每日互動 | 86.78 | 88.32 | 87.71 | 87.60 |
| 10 | 銷售易 | 86.51 | 87.89 | 87.67 | 87.35 |
| 11 | 恩億科 | 86.26 | 87.46 | 87.65 | 87.12 |
| 12 | 紛享銷客 | 86.19 | 87.44 | 87.62 | 87.08 |
| 13 | 酷云互動 | 85.69 | 87.43 | 87.57 | 86.90 |
| 14 | 創(chuàng)略科技 | 85.66 | 87.39 | 87.39 | 86.81 |
| 15 | 晶贊科技 | 85.52 | 86.75 | 86.50 | 86.26 |
| 16 | 微播易 | 85.37 | 86.73 | 86.22 | 86.10 |
| 17 | 卓爾數(shù)科 | 84.87 | 86.14 | 86.22 | 85.74 |
| 18 | 久其數(shù)字傳播 | 84.44 | 85.76 | 86.01 | 85.41 |
| 19 | 博雅立方 | 83.93 | 85.41 | 86.01 | 85.11 |
| 20 | 力美科技 | 83.87 | 85.33 | 85.91 | 85.03 |
| 21 | 文思海輝 | 83.82 | 84.46 | 85.83 | 84.70 |
| 22 | 微盟 | 83.78 | 83.53 | 85.60 | 84.30 |
| 23 | 百應(yīng)科技 | 83.54 | 83.04 | 84.43 | 83.67 |
| 24 | 東信營銷科技 | 82.89 | 82.94 | 84.13 | 83.32 |
| 25 | 友盟+ | 82.69 | 82.58 | 84.11 | 83.13 |
| 26 | 上下網(wǎng) | 82.59 | 82.42 | 84.11 | 83.04 |
| 27 | 城外圈 | 82.45 | 81.54 | 84.03 | 82.67 |
| 28 | 南訊股份 | 82.42 | 81.35 | 83.81 | 82.53 |
| 29 | 微店 | 82.42 | 81.25 | 82.98 | 82.22 |
| 30 | 貓投鷹 | 82.27 | 81.08 | 82.74 | 82.03 |
| 31 | 麥恩思遠(yuǎn) | 81.14 | 80.93 | 82.70 | 81.59 |
| 32 | 容聯(lián)AI | 80.92 | 80.82 | 82.30 | 81.35 |
| 33 | 快商通 | 80.78 | 80.33 | 82.22 | 81.11 |
| 34 | JINGdigital | 80.76 | 80.22 | 81.82 | 80.94 |
| 35 | 百煉智能 | 80.45 | 79.87 | 81.79 | 80.70 |
| 36 | 群脈 | 80.26 | 79.86 | 81.52 | 80.55 |
| 37 | Convert lab | 80.22 | 79.43 | 81.38 | 80.34 |
| 38 | Marketin | 80.02 | 78.98 | 80.57 | 79.86 |
| 39 | 共贏科技 | 79.10 | 78.72 | 80.20 | 79.34 |
| 40 | 星聚合 | 79.01 | 78.68 | 79.25 | 78.98 |
| 41 | 龍云科技 | 78.90 | 78.41 | 79.20 | 78.84 |
| 42 | 維卓網(wǎng)絡(luò) | 78.30 | 78.02 | 78.85 | 78.39 |
| 43 | 基智科技 | 77.97 | 77.97 | 78.70 | 78.21 |
| 44 | 卓戰(zhàn)科技 | 77.97 | 77.86 | 78.57 | 78.13 |
| 45 | 智之美 | 77.84 | 77.63 | 77.94 | 77.80 |
| 46 | 嵐時科技 | 77.41 | 77.36 | 77.72 | 77.50 |
| 47 | 三點一刻 | 76.80 | 76.99 | 77.03 | 76.94 |
| 48 | 麥迪斯?fàn)I銷機(jī)構(gòu) | 76.78 | 76.54 | 76.48 | 76.60 |
| 49 | 點金數(shù) | 76.78 | 76.17 | 76.28 | 76.41 |
| 50 | 1克拉Mini Store | 76.31 | 75.94 | 76.04 | 76.10 |
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顛覆式的姿態(tài)出現(xiàn)
曾經(jīng)一段時間，廣告鋪天蓋地式地涌現(xiàn)，相比其提供的各類商品信息的新鮮、多樣，人們更對它不厭其煩的出現(xiàn)避之不及，廣告營銷一段時間內(nèi)失去了它原本的效力，但如果電視開機(jī)屏幕上出現(xiàn)的廣告恰好是你近期正考慮購入的商品呢？你在刷短視頻的時候，刷到的第十個視頻恰好正在展示你剛看上的一雙球鞋呢？
聽起來似乎有些神奇，事實上，這種根據(jù)用戶需求個性化推送商品信息的營銷方式早已悄無聲息地觸達(dá)千家萬戶。抖音、快手等以智能推薦為核心的新型內(nèi)容資訊平臺打敗傳統(tǒng)的論壇、貼吧、微博，同時預(yù)示著以大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)為基座的智能營銷將以一種顛覆式的姿態(tài)出現(xiàn)。
智能營銷成為新的出口
營銷事實上是一個發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求的過程，我國學(xué)者錢旭潮將營銷界定為：“由需求的把握和創(chuàng)新來構(gòu)思有效的產(chǎn)品，通過市場交換送達(dá)消費者，以滿足消費者的需求，始于需求、終于需求?！睜I銷的意義在于供需雙方交換價值的有效性，而科學(xué)有效的前提則在于對目標(biāo)對象需求的精準(zhǔn)把握。
后移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，人們獲取信息的渠道更加分散，需求逐漸趨向多元也更加碎片，過去廣撒網(wǎng)的營銷方式已不適應(yīng)現(xiàn)今的發(fā)展形勢，只會造成更多的資源浪費，精準(zhǔn)把握用戶需求變得更為迫切。將客戶的營銷數(shù)據(jù)和行為進(jìn)行數(shù)字化沉淀，通過持續(xù)性的精細(xì)化運(yùn)營挖掘客戶潛在價值的智能營銷成為品牌方和廣告主找到的新的出口。
國內(nèi)字節(jié)跳動能在短時間內(nèi)實現(xiàn)強(qiáng)悍的商業(yè)化能力，很大程度依靠的是其核心算法，傳統(tǒng)資訊平臺7條信息之后插播的廣告可能引起用戶反感，而抖音5條視頻之后插播一條廣告，用戶不但不反感還有可能點開購買鏈接，基于海量數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的算法工具為平臺精準(zhǔn)預(yù)測用戶需求進(jìn)而實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)提供了強(qiáng)大支撐。
技術(shù)讓夢想成為現(xiàn)實
然而，智能營銷之所以能取代傳統(tǒng)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代落地實踐，很大程度得益于關(guān)鍵技術(shù)的進(jìn)步。其實早在20世紀(jì)80年代，基于數(shù)據(jù)了解消費者需求并進(jìn)行決策的營銷方式就已出現(xiàn)，那時市場供大于求，為了追求利潤最大化，企業(yè)主不得不進(jìn)行消費者管理，數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力逐步被應(yīng)用到消費者關(guān)系營銷管理當(dāng)中。
但當(dāng)時的數(shù)據(jù)量級不能與今天相比，數(shù)據(jù)的計算能力也比較有限，人工智能自1956年達(dá)特茅斯夏季會議提出之后，一直處在艱難的探索之中，但科技的魅力在于幾代人的接力，先前基于數(shù)據(jù)的嘗試為此后的突破打下了根基。
實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)畫像進(jìn)而進(jìn)行智能化推送需要兩個重要條件，海量的數(shù)據(jù)、超強(qiáng)的數(shù)據(jù)計算能力。由于之前的科學(xué)家對數(shù)據(jù)的挖掘和研究從未停止，所以在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之時，海量的數(shù)據(jù)立刻為研究提供了“養(yǎng)分”，而經(jīng)過先前的努力，機(jī)器計算能力也已取得階段性突破，二者交融并濟(jì)，以深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能出現(xiàn)，為人類的生產(chǎn)生活帶來了驚人的變化。
營銷領(lǐng)域，平臺運(yùn)用技術(shù)手段可以輕松收集到海量用戶數(shù)據(jù)，然后通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次身份分析、多維度行為刻畫、多場景風(fēng)險評分，就可以判斷用戶日常消費的行為軌跡，之后將其行為數(shù)據(jù)再收錄數(shù)據(jù)庫進(jìn)行不斷的比對、修改，平臺對用戶的判斷就會越來越精準(zhǔn)，而用戶獲得的服務(wù)也將越來越“人性”。
“信息繭房”的隱憂
新算法讓人們可以完全按照自己的喜好選擇商品和服務(wù)，每個人都會被送上一份獨一無二的商品列表，甚至不需要思考，可能喜歡的商品就已經(jīng)出現(xiàn)在被推送對象的任意一個智能終端上，這種近乎于“投喂”的信息呈現(xiàn)方式早在互聯(lián)網(wǎng)興起之初就引起了學(xué)術(shù)界的擔(dān)憂。
當(dāng)人們還在對個性化的“個人日報”圖景無限憧憬時，美國學(xué)者桑斯坦就已憂心忡忡地發(fā)出了“信息繭房”的警告。他提出，長期處于過度的自我選擇，久而久之，就會失去了解不同事物的能力和接觸機(jī)會，人們的生活就會桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中，對于私人和公共機(jī)構(gòu)而言，繭房可能變成公眾一種可怕的夢魘。
如今，信息繭房發(fā)生的條件似乎已經(jīng)接近我們的現(xiàn)實，那它預(yù)示的“夢魘”是否也會同樣到來？答案暫時不得而知，但可以肯定的是，技術(shù)以驚人的力量為我們一次又一次創(chuàng)造了奇跡，但我們不能失去自主性，否則就會被技術(shù)淹沒。保持個體的獨立，優(yōu)秀的、高級的、有價值的方向才值得前往。
結(jié)語
消費者是營銷決策的重要一環(huán)，但如果消費者自己都不能確定自己的需求呢？智能營銷是營銷領(lǐng)域眾多耀眼的星星中的其中一顆，營銷決策應(yīng)該以什么為依據(jù)才是一個根本的命題。
