當春節(jié)遇上疫情，全國人民進入閉關(guān)模式，娛樂方式也被迫轉(zhuǎn)變。
春節(jié)檔電影集體撤檔，劉德華、蔡依林演唱會、大型音樂會等大批演出被迫取消，多個餐館紛紛取消營業(yè)……線下娛樂活動大幅減少，線下產(chǎn)業(yè)受制，日常生活的重心轉(zhuǎn)移進入線上，數(shù)字經(jīng)濟成為疫情時期中國經(jīng)濟增長的重要引擎。
在這場爆發(fā)式增長契機中，能否留住用戶成為了擺在線上娛樂相關(guān)企業(yè)面前的難題。
線上娛樂全面爆發(fā)
從當前數(shù)據(jù)來看，線上娛樂行業(yè)可謂是多點開花。
從《囧媽》到《肥龍過江》，由免費、平臺買單，到付費點映、觀眾買單，短短半個月，疫情的蔓延間接推動了院線電影網(wǎng)播模式的升級。
影視劇每日播映指數(shù)TOP5的劇集播映指數(shù)整體走高，峰值突破400，比去年同期高出30.5，平均值達到77.05，遠高于去年同期，70以下的占比只有10%?！跺\衣之下》《愛情公寓5》《熱血同行》《三生三世枕上書》《下一站是幸?！返刃律蟿〖椒智锷w“攜手并進”。
各大視頻平臺下載量與日活均有了顯著增長。據(jù)七麥數(shù)據(jù)，快手、抖音在今年春節(jié)期間均經(jīng)歷了一個下載量高峰，近一個月，快手、抖音下載量分別超過697萬、532萬，單日最高數(shù)值分別超過47萬、28萬。
直播方面，1月31日，快手開始常態(tài)化同步直播《新聞聯(lián)播》，累計觀看人次超過2000萬，央視頻APP也通過火神山、雷神山醫(yī)院直播而走入大眾視線。而據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，1月20日至1月31日，快手疫情直播累計超過10億人次觀看，政務(wù)機構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容播放量高達250億次。
游戲方面，騰訊《王者榮耀》除夕夜流水超20億元，用一天的時間超額完成了兩年前整個春節(jié)檔手游數(shù)據(jù)，假期日日均下載量穩(wěn)定在12萬-15萬左右。此外，網(wǎng)易《陰陽師》《夢幻西游》等國民手游均創(chuàng)造了流水高峰，《陰陽師》在iOS暢銷榜穩(wěn)居前三。
除了熱門游戲大受歡迎之外，棋牌類游戲、小程序游戲的關(guān)注度也大幅暴增。頭部棋牌類游戲下載量峰值基本都上升200%以上，小程序游戲微信搜索指數(shù)峰值較疫情發(fā)酵前增長133%。
數(shù)據(jù)顯示，部分頭部游戲的流水同比有50%以上的增長，預(yù)計頭部游戲在今年1-2月份期間存在30%-50%的增幅區(qū)間，將對2020第一季度乃至全年業(yè)績產(chǎn)生利好影響。
看似產(chǎn)業(yè)繁榮的背后，依然有許多難題值得相關(guān)公司思考。
如何留客是關(guān)鍵
以游戲為例，其實這個行業(yè)已經(jīng)歷了約兩年的“寒冬”。時間撥回兩個月前，整個行業(yè)的主基調(diào)依然是“雪后寒”、“行業(yè)寒冬”、“競爭激烈”、“版號緊縮”、“大量公司倒閉”、“出?！?、“未來難期”等關(guān)鍵詞。受版號緊縮等相關(guān)因素影響，整個中國游戲行業(yè)從2018年就在“凜冬將至”的威脅下掙扎求生，無數(shù)企業(yè)在此次洗牌中加速出清，整個行業(yè)被倒逼著邁向精品化戰(zhàn)略。
在疫情黑天鵝的影響下，如今光鮮的數(shù)據(jù)其實并不能說明寒冬的離去，這種被動的增長所帶來的短期繁榮可能僅僅只是特殊時期、特殊情況下的“虛假”增長。
隨著國家、醫(yī)護人員與所有人民的努力，疫情所帶來的陰霾終將散去，陽光終究會刺破天幕，玩家們總會回到生活、工作和學(xué)習中，如果市場和產(chǎn)品沒有根本性改變，如今這種短暫的風光終究還是虛妄。
同時，我們還有注意到整個行業(yè)其實在此次普遍繁榮下依然呈現(xiàn)明顯的分化趨勢，目前各榜單TOP10乃至TOP60的游戲大多數(shù)均出現(xiàn)了一定程度的流水或是日活增長，但這種增長在TOP60之后就不那么明顯了，甚至不少游戲還產(chǎn)生了數(shù)據(jù)下滑。更不論在疫情不明朗的情況下，眾多公司返工難導(dǎo)致的一系列開發(fā)與運營困難。
同游戲行業(yè)一樣，線上娛樂企業(yè)都有相似的隱患，只不過這些都在表面繁榮下被掩蓋了，互聯(lián)網(wǎng)下半場依然處于激烈的競爭狀態(tài)。
其實線上娛樂企業(yè)本質(zhì)也是數(shù)字文化產(chǎn)品的開發(fā)者，《中國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年，我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將達到8萬億規(guī)模。從發(fā)揚傳統(tǒng)文化到文化出海，再到如今成為疫情時期民眾精神需求的重要力量，數(shù)字文化內(nèi)容發(fā)揮的能量已遠遠不止于“娛樂”。
對于這些企業(yè)來說，如何留住此次疫情帶來的新增用戶，其產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新才是關(guān)鍵。
結(jié)語
線上娛樂不只是“娛樂”，更是一種文化的載體，是技術(shù)與人文結(jié)合的產(chǎn)物。
在用戶需求日漸挑剔、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的今日，優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容借助創(chuàng)新的數(shù)字模式呈現(xiàn)依然是未來的主流趨勢。
數(shù)字文化內(nèi)容的蓬勃發(fā)展，也為國家軟實力的提升提供了強有力的支撐，這一次的疫情也反映出大眾對于這個領(lǐng)域的需求與認可。相信在整體行業(yè)趨勢向好、越來越多高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)品誕生的情況下，線上娛樂相關(guān)企業(yè)也將在未來持續(xù)承載、輸出更多的積極社會價值，為國家樹立文化自信、建設(shè)文化強國貢獻力量。
