排名 | 品牌名稱 |
---|---|
1 | 星巴克 |
2 | 瑞幸(luckin)咖啡 |
3 | costa |
4 | 漫咖啡 |
5 | 老塞咖啡 |
6 | 漫貓咖啡 |
7 | 太平洋咖啡 |
8 | 連咖啡 |
9 | Mannercoffee |
10 | 上島咖啡 |
11 | 麥咖啡(McCafe) |
12 | 逸山咖啡EssenCoffee |
13 | 質(zhì)館咖啡 |
14 | 動(dòng)物園咖啡 |
15 | FISHEYE魚眼咖啡 |
16 | UNIBROWN/由心咖啡 |
17 | 雕刻時(shí)光 |
18 | GREYBOX COFFEE/灰盒子咖啡 |
19 | 花舍咖啡 |
20 | 易恩凱斯咖啡 |
21 | 摩婭咖啡 |
22 | 雀巢咖啡 |
23 | 麥隆咖啡 |
24 | 貓屎咖啡 |
25 | 咖啡之翼 |
26 | SPR咖啡 |
27 | 豪麗斯咖啡 |
28 | 高樂雅咖啡 |
29 | 迪歐(Dio)咖啡 |
30 | 研磨時(shí)光 |
31 | 蝸??Х?/td> |
32 | 真鍋(manabe)咖啡 |
33 | ??怂箍Х?/td> |
34 | 咖啡碼頭 |
35 | CUP ONE |
36 | 湃客咖啡 |
37 | COFFii JOY |
38 | 三頓半 |
39 | 百怡(blenz)咖啡 |
40 | FikaFika |
41 | 車庫咖啡 |
42 | 兩岸咖啡 |
43 | 爵士島咖啡 |
44 | 幸福樹咖啡館 |
45 | 你好可可 |
46 | 咖啡小鎮(zhèn) |
47 | 7咖啡 |
48 | 左岸咖啡 |
49 | 樹屋咖啡 |
50 | 麥斯威爾咖啡 |
51 | 藍(lán)山咖啡 |
52 | 后谷(Hogood) |
53 | 極北咖啡 |
54 | 悠詩詩(UCC)咖啡 |
55 | 樹屋咖啡 |
56 | 遇見咖啡館 |
57 | Mia Coffee |
58 | 一半一伴 |
59 | 愛摩咖啡 |
60 | 名典咖啡 |
61 | 漫崖咖啡 |
62 | 咖啡先生 |
63 | 大小咖啡 |
64 | 科創(chuàng)咖啡 |
65 | 等等咖啡 |
66 | 73coffee |
67 | 德莉濃咖啡 |
68 | 樂多咖啡 |
69 | 心客咖啡 |
70 | Nico女仆咖啡店 |
2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
“Humanity”
在一次采訪中讓星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨用一個(gè)詞來形容星巴克,舒爾茨回答說“Humanity”,這正如星巴克的使命所闡述的:激發(fā)并孕育人文精神——每人、每杯、每個(gè)社區(qū)。
從舒爾茨的回答中可以看出他對企業(yè)發(fā)展的一個(gè)深度認(rèn)識,那就是,企業(yè)必須具有人文精神,關(guān)注人的需求,重視人性,咖啡行業(yè)也理應(yīng)如此。
品味好不好誰都知道,不用懂
做好本職工作,讓消費(fèi)者喝到好的咖啡。
咖啡與茶、可可并稱為世界三大飲品,但與中國的茶文化相比來說,咖啡文化卻一直沒有得到很好的發(fā)展。近年來,隨著新生代消費(fèi)者的崛起、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級以及西式生活方式的深化,中國咖啡市場進(jìn)入了高速成長期,各地咖啡館如雨后春筍不斷涌現(xiàn)。但也正是由于咖啡館數(shù)量眾多,咖啡的質(zhì)量呈現(xiàn)出良莠不齊的特點(diǎn),或價(jià)格昂貴、性價(jià)比低,或價(jià)格合理但質(zhì)量差。這在中國的咖啡文化尚未普及的情況下,無疑是不利的。
瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞在提到瑞幸咖啡的品牌愿景時(shí)說:“要讓每個(gè)中國人都能喝到最好的咖啡?!痹谒磥?,中國用戶的咖啡消費(fèi)習(xí)慣和口感培養(yǎng)還需要時(shí)間,但“好豆的味道最終會(huì)被用戶熟悉和認(rèn)可”。錢治亞對瑞幸品牌愿景的闡述以及對咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)判體現(xiàn)出其對人的尊重和和理解,正與舒爾茨的“人文精神”不謀而合。
作為中國咖啡館市場的領(lǐng)軍品牌,星巴克也一直踐行著“人文精神”理念?!靶前涂嗽谧龅钠鋵?shí)是提高飲食行業(yè)的門檻,提高業(yè)內(nèi)對待員工的標(biāo)準(zhǔn)以及培養(yǎng)大眾對品牌的認(rèn)知。”
品味好的前提下,環(huán)境留人
提供“第三空間”,引領(lǐng)新型生活方式。
1991年,星巴克率先引入了“第三空間”的概念。什么是“第三空間”?簡單來說,人的日常生活主要在三個(gè)空間中進(jìn)行,分別是第一空間,也就是居住空間;第二空間,即工作空間;以及第三空間——購物休閑場所。我們在“第一空間”完成吃飯、睡覺等生存需求;在“第二空間”完成工作,這是發(fā)展需求;但眾所周知,人是社會(huì)性動(dòng)物,社交是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,而有序、完整的社交是無法在“第一空間”和“第二空間”進(jìn)行的,所以我們需要“第三空間”來滿足社交需求。
舒爾茨在提到星巴克的創(chuàng)立初衷時(shí)表示,他希望創(chuàng)造一處能夠讓人們流暢溝通、聯(lián)系情感并擁有一種類似社區(qū)氛圍的咖啡館——一個(gè)除了工作場所和家庭之外的“第三空間”。
咖啡之翼從創(chuàng)立之初就立志為國人打造家和辦公室之外的“第三空間”,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),開創(chuàng)中國特色的咖啡文化。
“我們賣的不僅僅是一杯咖啡,更是一種生活方式,熱愛生活的人們都是目標(biāo)客戶?!碧窖罂Х雀倍詈灿兄瑯拥目捶?。
“第三空間”概念和新生活方式理念,正是重視人性,對人的需求充分理解和尊重的表現(xiàn)。
一旦員工擁有了自信和尊嚴(yán),他們就會(huì)貢獻(xiàn)出更多,這和海底撈的道理是一樣的
李海濤在談到太平洋咖啡品牌定位時(shí)表示,品牌不希望用年齡、收入、職業(yè)等物理屬性來界定消費(fèi)者,而是希望用興趣愛好、生活方式來描述消費(fèi)者。在這一認(rèn)知的基礎(chǔ)上,太平洋咖啡計(jì)劃與話劇、音樂、美術(shù)展覽等團(tuán)體展開合作,讓消費(fèi)者與太平洋咖啡一起保持積極樂觀的生活態(tài)度。對消費(fèi)者的獨(dú)特分類標(biāo)準(zhǔn)正是品牌尊重消費(fèi)者個(gè)性的表現(xiàn),而文學(xué)藝術(shù)元素的引入,體現(xiàn)出了品牌的人文情懷。
舒爾茨曾多次提到“以人為本”理念,認(rèn)為“個(gè)人的價(jià)值因其身邊的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)而體現(xiàn),最好的成功是與彼此分享”。在這一理念的領(lǐng)導(dǎo)下,星巴克將實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績和回饋社會(huì)的平衡作為品牌追求,希望自己能夠回饋員工、回饋顧客、回饋社會(huì)和這個(gè)世界。舒爾茨對員工十分尊重,他相信,一旦員工擁有了自信和尊嚴(yán),他們就會(huì)貢獻(xiàn)出更多,為家庭、為社會(huì)、為世界。從舒爾茨對品牌發(fā)展道路的剖析可以看出,社會(huì)責(zé)任意識已然融入了他的骨血。
關(guān)于藝術(shù)
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過,藝術(shù)的偉大意義,在于它能顯示人的真正感情、內(nèi)心生活的奧秘和對世界的熱情關(guān)愛。
我們應(yīng)當(dāng)對當(dāng)代社會(huì)投以應(yīng)有的熱情,使藝術(shù)作品蘊(yùn)涵著深厚的人文精神。唯有深入地關(guān)心社會(huì)問題,擁有高度的人文精神,作品才能真正產(chǎn)生觸動(dòng)人心的藝術(shù)力量。
其實(shí)不止藝術(shù)領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展也是如此。一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)行業(yè)的成功一定建立在社會(huì)廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)之上,而“人文精神”正是企業(yè)贏得社會(huì)認(rèn)可的一個(gè)必備要素。
在任何行業(yè)里,如果一個(gè)企業(yè)沒有藝術(shù)細(xì)胞,沒有浪漫主義,沒有追求自由的情節(jié)和化復(fù)雜為簡單、化腐朽為神奇的基本基因,都沒什么戲。