排名 | 企業(yè)名稱 |
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1 | 差旅天下 |
2 | 羅盤智慧差旅 |
3 | 鯨力智享 |
4 | 攜程商旅 |
5 | 凱撒商旅 |
6 | 泛微 |
7 | 航信達 |
8 | 蜂點企業(yè)云OS平臺 |
9 | 我要去哪517Na |
10 | 第一差旅網(wǎng) |
11 | 隨身差旅 |
12 | 智旅天下 |
13 | 報銷吧 |
14 | 寶庫在線 |
15 | 差旅管家 |
16 | 蟲洞金融 |
17 | 車馬泡 |
18 | 天航box |
19 | 費控寶 |
20 | 游心商旅 |
21 | 微浮金融 |
22 | 麥?zhǔn)站W(wǎng) |
23 | 騰邦莫林 |
24 | 坤眾云旅 |
25 | 有啊科技 |
26 | 商旅科技 |
27 | 易拓商旅網(wǎng) |
28 | 成都八千翼網(wǎng)絡(luò) |
29 | 行易 |
30 | 百思達 |
2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
近年,中國商旅出行市場迅速發(fā)展,2018年預(yù)計交易規(guī)模超過2300億元。作為企業(yè)支出的第二大可控成本,企業(yè)差旅費用的科學(xué)管控變得日益重要。這種趨勢導(dǎo)致B2B差旅管理市場持續(xù)“升溫”,越來越多的企業(yè)需要專業(yè)差旅管理(TMC)服務(wù)商提供穩(wěn)定的差旅服務(wù),幫助企業(yè)降低差旅成本,簡化差旅流程,提升差旅管理效率,規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。巨大需求的背后是中國企業(yè)對智慧化差旅管理系統(tǒng)發(fā)展的迫切渴望。
智慧化TMC發(fā)展的必然:“技術(shù)+業(yè)務(wù)”,新型接力傳統(tǒng)
國外差旅管理行業(yè)的發(fā)展程度一直遠超中國。直到2000年,外資TMC進入中國市場,開辟了中國TMC新紀(jì)元。此時,中小企業(yè)多以票代、旅行社、OTA等預(yù)訂渠道為主,TMC意識仍未覺醒。2006年以后,以攜程商旅為首的本土TMC不斷發(fā)展,小部分中小企業(yè)開始了解TMC管理模式。
2014年,攜程商旅上線企業(yè)差旅自助平臺,開啟了中小企業(yè)差旅服務(wù)元年。此后,隨著中國商旅管理意識的不斷普及、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及本土TMC的成熟,越來越多的中小企業(yè)開始接觸并嘗試TMC。
不容樂觀的是,傳統(tǒng)中小型TMC缺乏“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的綜合人才及專家型領(lǐng)導(dǎo)人才;系統(tǒng)研發(fā)能力普遍不足、技術(shù)成果甚微;結(jié)構(gòu)單一供應(yīng)效率低下;不擅于利用UATP等第三方金融解決方案,或因技術(shù)原因?qū)е吕眯实拖?;缺乏?biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系及健全的質(zhì)量管理體制,無法提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)體驗,“五力模型”具有明顯短板。
TMC行業(yè)進入門檻雖低,但發(fā)展壁壘高,不僅需要產(chǎn)品,更需要技術(shù)、服務(wù)、資金和品牌整合下強大的綜合實力。在綜合能力差距日益明顯的趨勢下,TMC行業(yè)集中化程度加速提升,區(qū)域化傳統(tǒng)型TMC正受到外來的強烈沖擊,不得不對TMC“五力模型”中的各維度能力提出更高要求。在構(gòu)建強大技術(shù)實力基礎(chǔ)上,由“產(chǎn)品”和“效率”雙輪驅(qū)動加速行業(yè)進化,完成傳統(tǒng)向新型TMC轉(zhuǎn)變的接力。
智慧化TMC的初級助力:有效差旅管控最高節(jié)省30%
企業(yè)選擇差旅管控是為了節(jié)省,但節(jié)省不僅僅源于機票或酒店價格的節(jié)省,更多的是源于合規(guī)管控、數(shù)據(jù)完整、流程的優(yōu)化和差旅信息的透明。優(yōu)秀的差旅管控方案在節(jié)省費用的同時還兼具提高財務(wù)部審核工作效率、提高公司資金使用率及兼顧提升員工滿意度等功能。
傳統(tǒng)小票臺通常提供的僅僅只是預(yù)訂服務(wù),而非差旅管控服務(wù)。專業(yè)的TMC機構(gòu)可以有效幫助企業(yè)節(jié)省差旅費用,最高可達30%。比如設(shè)置機票最低價提醒,企業(yè)要按照機票價格最低原則來預(yù)訂,那么是一天以內(nèi)最低,還是前后一小時內(nèi)最低,這些都可以事先進行標(biāo)準(zhǔn)定制,員工出行時如果沒有選擇所選時段的最低價,就會彈出不選擇最低價的理由讓員工選擇。事后還會將這些理由在差旅報表中體現(xiàn),這樣的操作有助于差旅費用分析,還可以對員工有一定的約束效果,最終達到節(jié)省費用的目標(biāo)。
此外,差旅管理公司提供的墊資服務(wù)、較長的信用賬期能為企業(yè)省去差旅資金的占用成本。通過OA系統(tǒng)對接、自動化授權(quán)與自動化結(jié)算等技術(shù)手段,也間接節(jié)省企業(yè)的人工成本。
智慧化TMC的終極選擇:適合企業(yè)自身發(fā)展的差異化定制
TMC市場在經(jīng)歷新一輪技術(shù)背景下的跑馬圈地后,行業(yè)已進入寡頭競爭的時期。企業(yè)如何選擇最適合自己需求的差旅管理公司,成了企業(yè)需要必須面對的一個問題。
在幫助企業(yè)節(jié)約差旅成本上,目前很多TMC企業(yè)所采取的方式都類似,比如幫助企業(yè)制定符合企業(yè)需求的差旅政策、采購資源的整理以及報銷流程上的簡化合規(guī)。但在做法上很多細節(jié)卻是不一樣的,正所謂差之毫厘謬以千里,所以最后的效果也會有所差異。
2015年以來,從航空公司在“去哪兒”的下架事件、南航調(diào)整代理費并規(guī)范分銷渠道等行業(yè)最新動態(tài)中觀察可知,“提直降代”正在改變傳統(tǒng)TMC的發(fā)展。伴隨著企業(yè)差旅意識的增強,服務(wù)有價意識的提升,企業(yè)對TMC的訴求也不再是單一的節(jié)約成本,而更加注重自身需求的差異化定制。
只有技術(shù)、品牌、資金較領(lǐng)先的e-TMC公司才能更好地滿足企業(yè)對差異化定制的需求。既能為企業(yè)做好節(jié)約金錢和時間上的成本,提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù);同時,技術(shù)上還具備研發(fā)適合不同企業(yè)需求專屬定制開發(fā)的能力。
專業(yè)的差旅管理一體化定制化智慧解決方案將幫助企業(yè)提升管理效率、降低差旅成本、優(yōu)化差旅流程、減少人工成本。