| 排名 | 名稱 | 服務(wù) |
|---|---|---|
| 1 | 攜程旅行網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 2 | 螞蜂窩 | 以自助游為主的綜合性旅游服務(wù)網(wǎng)站 |
| 3 | 去哪兒 | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 4 | 途牛旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 5 | 飛豬旅行網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 6 | 欣欣旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 7 | 窮游網(wǎng) | 自助式出境旅行服務(wù)平臺(tái) |
| 8 | 繽客 | 全球酒店預(yù)訂網(wǎng)站 |
| 9 | 藝龍旅行網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 10 | 驢媽媽旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 11 | 同程網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 12 | 戶外資料網(wǎng) | 戶外運(yùn)動(dòng)交流社區(qū) |
| 13 | Airbnb | 專業(yè)的民宿在線預(yù)訂平臺(tái) |
| 14 | 芒果網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 15 | 阿里旅行?去啊 | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 16 | 春秋旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 17 | 天巡網(wǎng) | 旅游搜索 |
| 18 | 貓途鷹 | 主打境外的旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 19 | 途家網(wǎng) | 自助短租服務(wù)平臺(tái) |
| 20 | 樂(lè)途旅游網(wǎng) | 旅游資訊平臺(tái) |
| 21 | 相約久久旅游網(wǎng) | 國(guó)內(nèi)外旅游景點(diǎn)大全 |
| 22 | 十六番 | 專注出境游的在線旅行社區(qū) |
| 23 | 磨房 | 戶外運(yùn)動(dòng)交流社區(qū) |
| 24 | 途風(fēng)旅游網(wǎng) | 專注出境游的出行服務(wù)平臺(tái) |
| 25 | iTrip愛(ài)去自由 | 專注出境游的出行服務(wù)平臺(tái) |
| 26 | 綠野 | 中國(guó)戶外社區(qū) |
| 27 | 悠哉旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 28 | 稻草人旅行 | 專注青年的創(chuàng)意旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 29 | 韓游網(wǎng) | 韓國(guó)旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站 |
| 30 | 臺(tái)灣自由行 | 臺(tái)灣旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站 |
| 31 | 游俠客旅游網(wǎng) | 旅行者交流社區(qū) |
| 32 | 要出發(fā)旅行網(wǎng) | 針對(duì)都市白領(lǐng)的出行服務(wù)平臺(tái) |
| 33 | 走遍歐洲 | 針對(duì)自助游的境外旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 34 | 新浪旅游 | 旅游資訊平臺(tái) |
| 35 | 中華戶外網(wǎng) | 戶外門(mén)戶網(wǎng)站 |
| 36 | 游譜旅行 | 專注出境自由行的旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 37 | 遨游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 38 | 廣州廣之旅官方網(wǎng)站 | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 39 | 錦江國(guó)際 | 品牌在線旅游預(yù)訂平臺(tái) |
| 40 | 臺(tái)灣島旅游網(wǎng) | 臺(tái)灣自由行服務(wù)平臺(tái) |
| 41 | 上香港網(wǎng) | 香港旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站 |
| 42 | 中紅網(wǎng) | 中國(guó)紅色旅游門(mén)戶網(wǎng)站 |
| 43 | 搜狐旅游頻道 | 旅游資訊平臺(tái) |
| 44 | 韓巢網(wǎng) | 韓國(guó)旅游資訊網(wǎng)站 |
| 45 | 百程旅行網(wǎng) | 境外旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 46 | 優(yōu)游旅游網(wǎng) | 綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái) |
| 47 | 贊那度 | 主打高端的旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 48 | 踏破鐵鞋郵輪網(wǎng) | 郵輪旅游網(wǎng)站 |
| 49 | 自在客 | 專業(yè)的民宿在線預(yù)訂平臺(tái) |
| 50 | 稻果旅游網(wǎng) | 專注于重慶地區(qū)的旅游服務(wù)平臺(tái) |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | ||
即將到來(lái)的“3.0”時(shí)代
2015年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)首次突破40億人次，旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元；2016年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到44.4億人次，旅游總收入4.69萬(wàn)億元；2017年，我國(guó)人均出游已達(dá)3.7次，旅游總?cè)藬?shù)突破50億人次。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性的支柱產(chǎn)業(yè)。歷經(jīng)一次又一次的突破，目前我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)完成了從小眾市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)、從景點(diǎn)到區(qū)域的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。而游客們的消費(fèi)習(xí)慣，也在潛移默化中慢慢改變。
聽(tīng)?wèi)T了“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)4.0”，其實(shí)中國(guó)的旅游業(yè)也有過(guò)類似的發(fā)展過(guò)程。改革開(kāi)放初期是中國(guó)旅游的“1.0”時(shí)代，我國(guó)居民收入水平低、出游意愿不強(qiáng)、旅游人次及旅游收入較少，旅游市場(chǎng)以傳統(tǒng)跟團(tuán)旅游、觀光旅游為主，“圈地收錢”是當(dāng)時(shí)的主流經(jīng)濟(jì)模式。
“2.0”時(shí)代，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入傳統(tǒng)的旅游渠道，也正是這時(shí)候，攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等為主的各大OTA公司登上歷史舞臺(tái)。各大OTA互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)內(nèi)游客、旅游目的地的信息連接與分享，游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，可以輕松實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息查詢，以及景區(qū)門(mén)票、酒店、機(jī)票等的在線預(yù)訂。在“2.0”時(shí)代，各大OTA平臺(tái)是旅游舞臺(tái)上的主角。
時(shí)間來(lái)到2018年，伴隨著中產(chǎn)階級(jí)的爆炸式增長(zhǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新一輪窗口期的到來(lái)，中國(guó)旅游行業(yè)的“3.0”時(shí)代也即將到來(lái)。
購(gòu)物型消費(fèi)與享樂(lè)型消費(fèi)的此消彼長(zhǎng)
“相較于跟團(tuán)，我更青睞想停就停、想走就走，不受大部隊(duì)約束的自由行。時(shí)間完全由自己掌控，可以更加深度地體驗(yàn)沿途的每一處風(fēng)景?！痹诒本┏?yáng)區(qū)某寫(xiě)字樓上班的90后員工小朱喜歡自由行，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，他都會(huì)自己安排行程路線、交通、住宿等。
愛(ài)上自由行，小朱絕不是個(gè)例。向往自由是每一個(gè)年輕人的天性，在北京、上海、南京、杭州……有無(wú)數(shù)像小朱一樣向往自由的年輕人選擇自由出行。根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心發(fā)布的《全球自由行報(bào)告2017》（已下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，2017年中國(guó)出境游人次超過(guò)1.28億人次，同比接近總?cè)舜蔚?%。其中出境自由行人數(shù)占比過(guò)半，成為主流出行方式。
隨著新生代消費(fèi)能力的逐漸提升，年輕人已經(jīng)成為旅游消費(fèi)的絕對(duì)主力。享樂(lè)而非消費(fèi)，出行目的變化帶來(lái)的不僅僅是跟團(tuán)旅游與自由行的不同，整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變同樣不容忽視。
據(jù)《報(bào)告》顯示，與2016年相比，2017年自由行游客的境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)下降41.5%，境外購(gòu)物消費(fèi)下降37.2%。往日“買買買”的購(gòu)物型消費(fèi)浪潮正在逐漸消退，“理性”逐漸成為旅游消費(fèi)的主旋律。
取而代之的，是美食、文化娛樂(lè)消費(fèi)比重的大幅增加。數(shù)據(jù)顯示，2017年境內(nèi)旅游餐飲消費(fèi)增長(zhǎng)201%，境外增長(zhǎng)14%，與購(gòu)物消費(fèi)的下滑形成鮮明對(duì)比。品質(zhì)與特色成為游客們更加關(guān)注的重點(diǎn)。在此浪潮下，大批諸如馬蜂窩、貓途鷹、窮游網(wǎng)等主打品質(zhì)、自由行的旅游服務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅猛。
馬蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡認(rèn)為，在中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)、自由行成為主流出行方式的背景下，消費(fèi)移動(dòng)化、需求個(gè)性化、目的地IP化、產(chǎn)品細(xì)分化，成為今年旅游行業(yè)的顯著標(biāo)簽。
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)瓜分殆盡，境外旅游之戰(zhàn)即將開(kāi)啟
滴滴與優(yōu)步、攜程與去哪兒，互聯(lián)網(wǎng)的殘酷斗爭(zhēng)總是會(huì)以某種方式結(jié)束。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的馬太效應(yīng)，在行業(yè)老大不犯大錯(cuò)誤的情況下，行業(yè)的格局很難有大的變動(dòng)。
在剛剛過(guò)去的2018年俄羅斯世界杯期間，全世界迎來(lái)了四年一度的巨型“人潮”。不久前，攜程發(fā)布了《2018世界杯俄羅斯旅游消費(fèi)報(bào)告》：世界杯期間預(yù)計(jì)有10萬(wàn)名中國(guó)游客赴俄旅游、觀賽，在各國(guó)赴俄游客中位列前三，預(yù)計(jì)將給俄羅斯帶來(lái)超過(guò)約30億元人民幣的收入，這僅僅是攜程一家的數(shù)據(jù)。
相對(duì)于OTA平臺(tái)在國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的壟斷地位，境外游，尤其是與自由行相結(jié)合的境外游市場(chǎng)尚未充分開(kāi)發(fā)。旅行的本質(zhì)就是欣賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，由于傳統(tǒng)旅行團(tuán)的擁擠與匆忙，人們的興致正在逐漸喪失。而境外游獨(dú)特的異域風(fēng)情，越來(lái)越符合當(dāng)下用戶的喜愛(ài)。而且，在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)不再成為限制人們出國(guó)旅游的首要問(wèn)題，隨著生活水平的日益提升，人們對(duì)于旅游的品質(zhì)要求也越來(lái)越高。
較少的參與者、相對(duì)封閉的信息差使得境外旅游成為近年來(lái)各大旅游服務(wù)平臺(tái)的兵家必爭(zhēng)之地。這也預(yù)示著OTA平臺(tái)即將進(jìn)入旅游競(jìng)爭(zhēng)的新階段——境外旅游之爭(zhēng)。
一場(chǎng)由區(qū)塊鏈掀起的旅游業(yè)革命？
作為歐洲旅游巨頭，途易（TUI）集團(tuán)運(yùn)營(yíng)著多家航空公司和酒店。其CEO Fritz Joussen認(rèn)為，在未來(lái)5-10年內(nèi)，盡管面向消費(fèi)者的應(yīng)用仍將是主流，區(qū)塊鏈將成為B2B領(lǐng)域的主導(dǎo)技術(shù)，并將顛覆OTA等中間商；澳洲OTA WebJet在今年3月推出最新區(qū)塊鏈技術(shù)Rezchain，成為首個(gè)在酒店分銷行業(yè)中實(shí)施區(qū)塊鏈計(jì)劃的企業(yè)，旨在消除非一致性數(shù)據(jù)的高成本與相關(guān)損失；創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身于藝龍的Trip.io在今年二月份融資過(guò)億元，他們希望以區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)住宿預(yù)訂服務(wù)，解決傭金高、運(yùn)營(yíng)重、評(píng)論假、到店無(wú)房等用戶痛點(diǎn)。
作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的風(fēng)口，區(qū)塊鏈由于其分散化、透明性而為傳統(tǒng)旅游企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司所追捧，區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游領(lǐng)域的嘗試被視作一種顛覆現(xiàn)有分銷渠道的重要選擇，或許會(huì)在未來(lái)給旅行者帶來(lái)前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。
