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無論是從鋼鐵俠到星際迷航，還是從007到變形金剛，生物識別技術(shù)和人工智能永遠(yuǎn)是科幻電影中必不可少的酷炫標(biāo)志。在今天這種酷炫已經(jīng)變成了人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵?，手機(jī)指紋解鎖，安檢人臉驗(yàn)證，出行語音翻譯等等，這些從1.0到2.0到3.0不斷演進(jìn)的“黑科技”，正讓科幻電影離現(xiàn)實(shí)越來越近。

市場前景可期

憑著安全、可靠、便捷等優(yōu)勢，指紋識別、人臉識別、虹膜識別等逐漸融入人們生活，近幾年中國生物特征識別市場規(guī)模保持高速增長，在信息技術(shù)、信息安全、金融交易、社會安全等領(lǐng)域的發(fā)展?jié)u入佳境。2002至2015年，國內(nèi)生物識別市場的年復(fù)合增長率達(dá)到50％，2016年生物識別市場規(guī)模達(dá)到120億元左右。預(yù)計(jì)到2021年，中國生物識別行業(yè)的市場規(guī)模將突破340億元。

從各主要生物識別技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀來看，指紋識別技術(shù)最成熟且成本低，其占生物識別技術(shù)的份額最高，但整體呈下降趨勢；人臉識別使用方便，技術(shù)落地卻難，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊；虹膜識別安全性高但成本過高，普及尚需時(shí)日；語音識別與人工智能相結(jié)合日趨興盛，與人臉識別、虹膜識別所占份額不斷增長。

不斷突破各個(gè)行業(yè)應(yīng)用“閾值”的生物識別技術(shù)，在帶來日趨豐富的應(yīng)用場景之時(shí)，也將各產(chǎn)業(yè)推向了建設(shè)的高峰。一些生物識別技術(shù)目前在部分場景甚至可達(dá)到99%以上的識別率，在安防、智能家居、泛金融等行業(yè)已經(jīng)落地，其需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。 

金融領(lǐng)域應(yīng)用日漸成熟

隨著生物識別的算法不斷優(yōu)化創(chuàng)新，生物識別技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用可謂是方興未艾，主要應(yīng)用在遠(yuǎn)程開戶、轉(zhuǎn)賬取款、支付結(jié)算和核保核賠等金融場景中。

在遠(yuǎn)程開戶方面，英國的Atom銀行已成為全球首家應(yīng)用人臉識別技術(shù)驗(yàn)證客戶身份、為客戶開戶的銀行；新韓銀行的新用戶可在無人網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)使用靜脈識別技術(shù)作為認(rèn)證手段自助開戶；匯豐銀行、浦發(fā)銀行、微眾銀行、中原銀行等均已推出人臉識別開戶功能，為銀行客戶提供安全便捷的金融服務(wù)；而指紋識別技術(shù)應(yīng)用于柜面系統(tǒng)柜員登錄、交易本地授權(quán)及廳堂自助設(shè)備交易本地授權(quán)、信貸系統(tǒng)征信查詢授權(quán)和手機(jī)銀行APP身份識別場景等方面，還有一些銀行正在規(guī)劃應(yīng)用指靜脈識別或虹膜識別功能代替銀行卡介質(zhì)，探索應(yīng)用識別率高、失誤率低的虹膜識別技術(shù)取代客戶的密碼。

借助生物識別技術(shù)推進(jìn)自動化、智能化轉(zhuǎn)型的銀行業(yè)，可以用較低的人力投入成本，將優(yōu)先資源利用到高價(jià)值領(lǐng)域，從而創(chuàng)造更高效益。此外，還能基于生物識別技術(shù)提供更多樣化的金融服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。據(jù)悉，國內(nèi)多家股份制商業(yè)銀行已經(jīng)陸續(xù)啟動了虹膜識別加人臉識別的融合商用進(jìn)程，2018年有望實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用。

正在前行的數(shù)據(jù)安全生態(tài)

雖然在各領(lǐng)域大展拳腳的生物識別技術(shù)，為人們切實(shí)帶來了方便快捷的生活方式，但用戶仍不禁擔(dān)心個(gè)人隱私安全。Yahoo、Facebook、Twitter、Equifax等知名公司的丑聞?lì)l發(fā)，更是將個(gè)人隱私的商業(yè)價(jià)值暴露無遺，而生物識別技術(shù)在使用過程中免不了會收集用戶的隱私信息。一旦這些信息得不到妥善保管而被泄露，那用戶的個(gè)人隱私就無異于處在“裸奔”狀態(tài)，其安全必然得不到有效保障。

所以在面對生物識別技術(shù)產(chǎn)生的個(gè)人隱私問題，需加強(qiáng)多角度共同努力，來保護(hù)公民的隱私權(quán)。在政府監(jiān)管層面，通過立法方式強(qiáng)化對于面部識別領(lǐng)域的監(jiān)管力度，進(jìn)一步保障公民個(gè)人信息安全；相關(guān)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)提升面部識別應(yīng)用軟件等載體以及儲存設(shè)備的安全技術(shù)水平，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識，避免公民隱私信息泄露或遭非法轉(zhuǎn)賣。對于非必要的隱私數(shù)據(jù)，不應(yīng)非法采集。在技術(shù)管理層面，打破數(shù)據(jù)孤島的同時(shí)，建立各類標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)行業(yè)及企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，主動積極地規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自覺維護(hù)所采集、儲存的公民隱私數(shù)據(jù)安全。在個(gè)人意識層面，用戶需提升隱私安全意識和自我保護(hù)意識，對于有關(guān)個(gè)人信息安全的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)積極、主動予以處理，避免被不法分子利用。

以AI強(qiáng)化生物識別技術(shù)準(zhǔn)確度

在這個(gè)正在快速智能化的時(shí)代，人們必將越來越重視個(gè)人的身份安全，在這其中生物識別技術(shù)就像一把雙刃劍，算法決定不了內(nèi)容，是利是弊終究還是要看使用者如何應(yīng)用。而今生物識別技術(shù)的應(yīng)用普及早已超出人們的想象，可以預(yù)見的是，未來在較完善的法律法規(guī)的監(jiān)督下，或?qū)⒏嗟囊蕾囉趶?qiáng)大的智能生物識別技術(shù)?，F(xiàn)在的生物識別技術(shù)既需要它從客觀的角度來輔助監(jiān)察，拓展更多的應(yīng)用層面，也需要它使技術(shù)更加精準(zhǔn)落地。

隨著人類年齡的變化，外觀、聲音等特征也會有所變化。生物識別特征因素的不確定性會影響識別結(jié)果的準(zhǔn)確性。如非法用戶通過制造有著相同指紋的“橡膠手指”，冒認(rèn)合法用戶，會導(dǎo)致指紋識別技術(shù)失效；感冒之后說話的聲音會有變化，由此會導(dǎo)致聲紋識別的準(zhǔn)確性降低；佩戴有色隱形眼鏡時(shí)，虹膜識別技術(shù)會受到干擾，導(dǎo)致準(zhǔn)確性下降等等。

為了解決這一痛點(diǎn)，部分生物識別已運(yùn)用以深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（DNN）所建構(gòu)的人工智能（AI）技術(shù)。比如，3D人臉識別與語音驗(yàn)證等生物特征識別機(jī)制都是采用DNN技術(shù)，讓不該放行卻通過的接受誤差率（FAR）壓到極低的水準(zhǔn)。還有現(xiàn)在如火如荼的AI翻譯機(jī)，它將語音識別技術(shù)與人工智能技術(shù)完美結(jié)合，不僅彌補(bǔ)了語音識別技術(shù)的弊端，還提升了準(zhǔn)確度和識別效率，并用其語音智能交互技術(shù)將翻譯機(jī)推向下一個(gè)風(fēng)口。

紅海藍(lán)海交錯(cuò)間，多模態(tài)技術(shù)融合發(fā)展是未來

伴隨生物識別技術(shù)在智能領(lǐng)域開辟出各種新天地，其“勢力范圍”也隨之拓展到移動設(shè)備或商務(wù)應(yīng)用，生物識別技術(shù)的市場發(fā)展也較過去更加蓬勃。

眾所周知，指紋識別技術(shù)在智能手機(jī)上不到3年的時(shí)間便成為標(biāo)配。虹膜識別或人臉識別市場，則因剛起步，可說是相關(guān)廠商可以追求的藍(lán)海商機(jī)。中國中科虹霸副總經(jīng)理邱顯超指出，金融領(lǐng)域?qū)τ谟脩舻纳矸菡J(rèn)證有較強(qiáng)需求，而虹膜識別的高安全性、穩(wěn)定性、防偽性和在超大規(guī)模信息庫上的快速匹配等優(yōu)點(diǎn)，特別適合應(yīng)用于銀行等高安全、人數(shù)眾多的領(lǐng)域。

當(dāng)前的單一的生物識別技術(shù)各有優(yōu)缺點(diǎn)，在應(yīng)用上難免會出現(xiàn)一些問題。所以，在一些安全等級要求較高的應(yīng)用場景當(dāng)中，往往會采用兩種甚至兩種以上的生物識別技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證，取長補(bǔ)短融合發(fā)展。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，生物識別技術(shù)也將迎來新的變化和需求，其與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的交集將成為各行業(yè)的著力點(diǎn)，市場前景值得期待。

技術(shù)層面仍有障礙，如何落地是關(guān)鍵

如此看來，生物識別技術(shù)的遠(yuǎn)景著實(shí)令人期待，但對于各行各業(yè)而言，不斷提升技術(shù)的精準(zhǔn)度、提高識別的速度、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、研究隱私保護(hù)政策等，則是需要不斷推進(jìn)的工作。

現(xiàn)今生物識別技術(shù)仍存在一些需要克服的技術(shù)難題，能否解決現(xiàn)有技術(shù)瓶頸，成為生物識別行業(yè)未來發(fā)展的掣肘之處。比如，在目前主流生物識別技術(shù)中，指紋識別技術(shù)相對成熟，應(yīng)用比較廣泛，卻較容易被復(fù)制；人臉特征也不是一成不變，采集圖像的過程中易受到光線等因素的影響；虹膜能成像的距離很窄，如果用戶的姿勢稍有不對，就有可能采集不到清晰的虹膜，同時(shí)識別距離遠(yuǎn)近、復(fù)雜光線環(huán)境、睫毛遮擋、異形瞳孔等問題也將影響虹膜識別的精準(zhǔn)度。

盡管有很多生物識別公司宣稱達(dá)到90%以上的識別率，但真正應(yīng)用到產(chǎn)品中仍能保持高識別率的企業(yè)卻是寥寥無幾。比如一個(gè)成功的人臉識別項(xiàng)目，需要算法50%+現(xiàn)場調(diào)試30%+環(huán)境控制10%+客戶預(yù)期控制10%?，F(xiàn)在往往是技術(shù)算法都有了，但是在應(yīng)用時(shí)無法保證百分百的落地，因?yàn)榧夹g(shù)與產(chǎn)品需要長時(shí)間的磨合，才能達(dá)到最終的預(yù)期效果。這也就是為什么會出現(xiàn)橘子皮可以開手機(jī)，雙胞胎可以用人臉識別互開手機(jī)等烏龍事件的原因。

實(shí)際上，很多生物識別技術(shù)都是一種基礎(chǔ)型的算法，并不具備行業(yè)縱深能力。它們需要依靠在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用，才能將技術(shù)變現(xiàn)。而各家生物識別技術(shù)之間差距其實(shí)都不足以互相碾壓，最終比拼的仍是市場和渠道，以及切入場景后的用戶體驗(yàn)。

未來屬于那些愿意弄臟自己雙手的人

所謂創(chuàng)業(yè)維艱，守業(yè)更難，深耕于生物識別技術(shù)產(chǎn)業(yè)的人們恐怕更是能理解這句話的含義。沒有個(gè)五年來轉(zhuǎn)換生產(chǎn)力，幾乎不可能真正做到技術(shù)落地，如今的佼佼者都是當(dāng)初在這個(gè)領(lǐng)域沒有被喚醒前，一直堅(jiān)持砥礪前行的企業(yè)。

時(shí)至今日，作為全世界首批上線人臉識別技術(shù)的國家，沒有人會懷疑中國生物識別技術(shù)已整體性領(lǐng)先世界，且擁有全球最豐富的識別方式和應(yīng)用場景。這些解開人類身體密碼的技術(shù)，正在引領(lǐng)世界走入“無密碼時(shí)代”，人類與機(jī)器之間的“信任關(guān)系”勢必將邁向一個(gè)新篇章。此時(shí)銳意進(jìn)取、埋頭苦干的人不會被時(shí)代淘汰，與時(shí)俱進(jìn)、腳踏實(shí)地的企業(yè)也不會被時(shí)代淘汰。這類少數(shù)人和少數(shù)企業(yè)終將擺脫時(shí)間的束縛，詮釋何為長青之基業(yè)。