近日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016）》，顯示2015年，商業(yè)銀行全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)15926億元，同比增長(zhǎng)2.4%，增速較2014年下降7.2個(gè)百分點(diǎn)。從一定程度上說(shuō)明，當(dāng)前銀行業(yè)正面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)，有人說(shuō)“進(jìn)入寒冬”，也有觀點(diǎn)認(rèn)為“腹背受敵”。
蒼海橫流方顯英雄本色
誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的泛金融化以及金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)限擴(kuò)大化，正使商業(yè)銀行面臨著巨大的挑戰(zhàn)。越是困難時(shí)期，才能檢驗(yàn)中國(guó)銀行業(yè)管理的技術(shù)和方法是否得到了真正提升，中國(guó)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平和服務(wù)能力是否得到了真正提高。
但從另一層面上，銀行堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)，在結(jié)算、資訊、風(fēng)控等方面的天然優(yōu)勢(shì)，是涉足金融的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所無(wú)法比擬的。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也在為資金供需雙方提供信息搜索平臺(tái)，強(qiáng)化資金信息中介的功能，通過(guò)節(jié)約交易成本降低金融中介的門(mén)檻，加速金融脫媒的維度上，也正使商業(yè)銀行的金融中介功能邊緣化，形成無(wú)中介金融市場(chǎng)。
蒼海橫流方顯英雄本色。通過(guò)轉(zhuǎn)型調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方法，中國(guó)銀行業(yè)到了必需改革且最適合改革的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。
風(fēng)生水起才知天高云淡
為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行明顯加大了科技投入，在強(qiáng)化傳統(tǒng)電子銀行優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，大批商業(yè)銀行已開(kāi)始積極介入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，并不斷加碼在該領(lǐng)域的布局和投入。
例如，興業(yè)銀行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融和線下金融的完整服務(wù)體系，在國(guó)內(nèi)率先推出銀銀合作品牌，為各類合作銀行提供包括財(cái)富管理、支付結(jié)算等金融服務(wù)解決方案；建設(shè)銀行則大力探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，并結(jié)合智能機(jī)器人，基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的文本語(yǔ)言交互方式，構(gòu)建“人工、自主、智能”三位一體的客戶服務(wù)模式。
風(fēng)生水起才知天高云淡。當(dāng)商業(yè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建更多維的金融場(chǎng)景之時(shí)，在各路軍涌現(xiàn)英雄人物互爭(zhēng)“天下”的形勢(shì)之下，銀行系很快將在“體驗(yàn)為王”的時(shí)代進(jìn)化出更高效、更健康、更具有社會(huì)經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)角色的一支隊(duì)伍。
