央視曾經(jīng)有一部紀(jì)錄片《大國(guó)重器》,讓人看到中國(guó)制造的精良之美。不過(guò)此片最值得褒獎(jiǎng)是正確的自我認(rèn)知,敢于在全國(guó)人民面前坦言我國(guó)工業(yè)發(fā)展的不足,也看到作為真實(shí)的紀(jì)錄片紀(jì)實(shí)了我國(guó)的企業(yè)的覺(jué)醒,摒棄抄襲而耗費(fèi)大量物資進(jìn)行自主研發(fā)。
如今,海外產(chǎn)品在我們的生產(chǎn)、生活中無(wú)處不在。國(guó)內(nèi)的大型設(shè)備、元件、工業(yè)系統(tǒng)等核心大多來(lái)自進(jìn)口,大部分屬于"中國(guó)外殼+國(guó)外核心"。當(dāng)然,中國(guó)的華為、中興亦或在軍工設(shè)備、航天科技方面在國(guó)際上還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,但更多的或許還停留在學(xué)術(shù)科研層面,全自主的科研產(chǎn)品還做不到"碾壓進(jìn)口"。但中國(guó)進(jìn)步的速度讓世界栗栗危懼。
在此背景下,海外科技品牌對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視程度和營(yíng)銷投入都非常大,本刊依據(jù)海外品牌在中國(guó)的品牌關(guān)注度、品牌建設(shè)、品牌口碑三個(gè)維度,評(píng)選出《2015海外科技品牌公關(guān)傳播影響力排行榜》。
海外科技品牌如何叩響國(guó)門
任何一個(gè)企業(yè)想進(jìn)入其他國(guó)家的市場(chǎng)都很困難,套用原來(lái)的產(chǎn)品、營(yíng)銷策略往往會(huì)陷入水土不服的境地?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)比如eBay、亞馬遜等電商在中國(guó)的發(fā)展便差強(qiáng)人意。
以中國(guó)市場(chǎng)的開放程度,海外企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不困難,首先滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求和習(xí)慣,其次遵守國(guó)內(nèi)的法律和政策,最后符合中國(guó)本土化的管理和文化。當(dāng)品牌正式跨進(jìn)國(guó)門之后,就要用產(chǎn)品和實(shí)力收獲全球最龐大民族的認(rèn)可。
蘋果創(chuàng)造了用戶想要卻說(shuō)不出的需求
這就像蘋果的logo一樣,被人咬了一口卻體驗(yàn)了有苦說(shuō)不出的隱甘。蘋果手機(jī)的定位以及土豪金和玫瑰金的設(shè)計(jì)提升了消費(fèi)者的感知,用戶被肆意迷惑在蘋果完美的營(yíng)銷當(dāng)中,包括每年固定上頭條的發(fā)布會(huì),也包括情感營(yíng)銷。
最重要的還是頂級(jí)的軟硬件產(chǎn)品。大部分蘋果用戶不關(guān)心iphone的處理器是三星的還是臺(tái)積電的,好的產(chǎn)品給人一種寫不進(jìn)分析報(bào)告的感覺(jué),但它卻能在用戶心底被喚醒,這就是蘋果王國(guó)的時(shí)勢(shì)造英雄。
可以看到,產(chǎn)品是最好的公關(guān)。蘋果在我國(guó)的營(yíng)收屢創(chuàng)記錄,庫(kù)克也說(shuō)過(guò)"中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模讓我震驚",企業(yè)本身也更加重視、更依賴中國(guó)市場(chǎng),一些"專為中國(guó)用戶定制"的聲音不絕于耳。無(wú)論真假,蘋果品牌在中國(guó)的影響力不容置疑。
從手機(jī)行業(yè)看品牌傳播的困局
手機(jī)行業(yè)是一個(gè)縮影。德國(guó)、日本的精密制造很厲害卻在手機(jī)品牌上難以戰(zhàn)勝蘋果、三星,根本原因在于該品牌是否重視了海外市場(chǎng)。比如索尼、夏普在國(guó)內(nèi)的擁有一小批粉絲但是并未成大氣候,因?yàn)槿毡镜氖謾C(jī)產(chǎn)業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里不關(guān)心自己的產(chǎn)品是否走出國(guó)門,當(dāng)然也沒(méi)有接納海外的產(chǎn)品。
直到2012年,松下、索尼等企業(yè)才開始大刀闊斧地改革。但彼時(shí)日系企業(yè)所積累的擅長(zhǎng)硬件大規(guī)模制造和品質(zhì)控制的優(yōu)勢(shì)正在被中國(guó)品牌企業(yè)超過(guò),在產(chǎn)品迭代創(chuàng)新和營(yíng)銷等其他方面又有些與時(shí)代脫節(jié),所以近兩年日本品牌均或多或少呈現(xiàn)頹勢(shì),業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。
不難看出,只有準(zhǔn)確把握中國(guó)消費(fèi)者需求和心理,以正確的產(chǎn)品和營(yíng)銷去面對(duì),才能獲得他們的青睞。
結(jié)語(yǔ),對(duì)鏡正裝
任何涉足海外的企業(yè)首先都在本國(guó)市場(chǎng)的嬌生慣養(yǎng)中浸淫已久,所以開拓海外市場(chǎng)也是我國(guó)很多企業(yè)的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。我們也自然不能拿出只換了一個(gè)外殼的產(chǎn)品去全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),去把made in china變成designed in china。
無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,總有一個(gè)普適的規(guī)則適合所有的企業(yè)。雖然除了技術(shù)以外,市場(chǎng)、文化、法律、政局、資金等諸多問(wèn)題依然存在,但正如二十年前三星也曾是代工廠,現(xiàn)在卻站在全球的舞臺(tái)中央一樣,在這個(gè)規(guī)則之下,海外科技品牌與國(guó)內(nèi)的華為、聯(lián)想、海爾、中興、美的、格力、小米、魅族……大家都能在更大的平臺(tái)博弈。