人們都關(guān)注“霧霾”，尤其是北京的朋友。而且其中緣由，則是人們思維的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始關(guān)注健康，從“得病再就醫(yī)”到“個(gè)人健康的預(yù)防/監(jiān)測(cè)”。借由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)有醫(yī)療條件，興建了許多醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。大致可以認(rèn)為：①依托知名醫(yī)院建立服務(wù)平臺(tái)，如：門(mén)診掛號(hào)、信息查詢(xún)等；②自建智慧平臺(tái)進(jìn)行健康數(shù)據(jù)采集、分析，如：可穿戴設(shè)備、智能硬件，手機(jī)APP；③依托數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，借由互聯(lián)網(wǎng)在智能硬件、服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析、線(xiàn)上咨詢(xún)/問(wèn)診、對(duì)接醫(yī)療平臺(tái)等方面的發(fā)展呈現(xiàn)多元化，共同為人們的健康提供服務(wù)。下面不妨看看《互聯(lián)網(wǎng)周刊》收集整理的的數(shù)據(jù)：
由此可見(jiàn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中，有的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，有的企業(yè)開(kāi)始研發(fā)智能硬件，像服務(wù)解決提供商也開(kāi)始針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的云服務(wù)、大數(shù)據(jù)開(kāi)展業(yè)務(wù)。固有的傳統(tǒng)醫(yī)療模式發(fā)生內(nèi)在的變革，未來(lái)人們足不出戶(hù)，即可在家門(mén)口享受“世界級(jí)”醫(yī)療健康服務(wù)。
然而這個(gè)僅僅是個(gè)開(kāi)始，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療尚不成熟。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)人口占世界人口的22%，但醫(yī)療資源僅占世界醫(yī)療資源的2%。醫(yī)療資源的缺少以及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的過(guò)度集中無(wú)法為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
流量時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)卻靠不了流量
醫(yī)療不是軟需求，用戶(hù)不會(huì)被廣告吸引去，口號(hào)喊得響，最終還是看療效。嚴(yán)格來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量對(duì)醫(yī)療的導(dǎo)向并不占決定性因素。比如現(xiàn)在頗具人氣的春雨和丁香園，如果單純的作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，靠人氣（流量）很快就能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，就像天貓一樣。然是實(shí)際并不是這樣，春雨有醫(yī)生很多，而且回答問(wèn)題有補(bǔ)貼，但補(bǔ)貼吸引不了好醫(yī)生，好醫(yī)生不在乎這些補(bǔ)貼，也沒(méi)有精力做這些。沒(méi)有好醫(yī)生也就難以吸引病人，粘不住用戶(hù)，平臺(tái)的流量就不能轉(zhuǎn)化。
歸根結(jié)底，醫(yī)療脫不開(kāi)重資產(chǎn)，純粹的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能浮在面上，要轉(zhuǎn)化流量，仍逃不開(kāi)線(xiàn)下服務(wù)。如果未來(lái)能把醫(yī)病、健康服務(wù)和賣(mài)藥（處方藥）聯(lián)系起來(lái)，以及遠(yuǎn)程醫(yī)療的推進(jìn)，或許真正可以把流量轉(zhuǎn)化為收入。
互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)、手段
互聯(lián)網(wǎng)的定位應(yīng)該是技術(shù)、手段，為醫(yī)生和病人服務(wù)。在醫(yī)療過(guò)程中，“人”才是決定性因素。作為技術(shù)保證和輔助手段，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)有很大的幫助（效率、信息共享等方面）。以遠(yuǎn)程會(huì)診為例，移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)提高了醫(yī)療的效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的幫助下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取上級(jí)醫(yī)院的幫助，但根本的醫(yī)療支持還是靠醫(yī)生之間的交流。醫(yī)學(xué)是操作性很強(qiáng)的學(xué)科，目前來(lái)看網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚不能取代人的作用。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為病人搭建了一個(gè)好的就醫(yī)條件和平臺(tái)，使他們能更加方便地獲得幫助。傳統(tǒng)模式的掛號(hào)必須要到醫(yī)院窗口排隊(duì)，在診室里見(jiàn)到醫(yī)生本人。現(xiàn)在，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，患者可以方便地與醫(yī)生溝通，甚至通過(guò)手機(jī)便可解決掛號(hào)，繳費(fèi)等一系列問(wèn)題。
未來(lái)將更好，但一切的出發(fā)點(diǎn)都是“以人為本”。
